2023年8月 第134页

有句话说：不推销牛排，要推销滋滋声，就点破了购买驱动力不是产品的所谓优点，而是给客户的利益感觉。在商场上，没有永远的朋友，只有永远的利益，所谓朋友，是以利益为基础的。有很多人说“脑白金”的广告做得很烂，可是为什么“脑白金”卖得火爆，大家不妨仔细品读一下“脑白金”是如何阐述利益点，是如何拨动消费者心弦的？它卖的不是产品，而是礼品。那么，我们如何打动用户呢？1、商品给客户的整体感觉：“杰尼亚”这个品牌超级贵，可是它能让你昂首挺胸去面见任何客人。“保时捷911”能换来大街上无数眼球...

货款是血液，能正常循环而且带来合理的利润才能使肌体健康成长，经销商企业对这个问题有着更深的体会，不少朋友一谈到货款回收就频频摇头以表示无奈，我曾经了解过一些销售人员对于货款回收的心态：1、丢面子：我是想收呀，可人家要是拒绝，多没面子呀…2、侥幸心理：客户可能最近一时周转不灵，以后也许会好起来的，还是先不和公司说了，免得被人责怪…3、怕得罪客户：很多企业采取的是佣金制，这个时候可以说客户是销售员的衣食父母，得罪了客户恐怕就会砸了饭碗，无以为继；现在的润滑油品牌大把，人家帮我卖是...

有不少销售人员感到销售燃油宝是个负担，笔者以为只要掌握了“望、闻、问、切”方法，销售燃油宝就可能不再困难。1、望，也就是摸底。从车辆进入加油站的那一刻起，工作人员就要留心观察。在微笑问候的短短几分钟内用心去观察顾客着装、举止等，然后再观察其车辆，是新车还是旧车，是高档车还是低档车，先从表面掌握大致情况。对于开高档车的顾客，我们不仅可以推荐燃油宝，还可以推荐其他非油商品；那些车辆较陈旧、“得过且过”的车主，一般是不会轻易购买燃油宝的；而那些中档私家车、摩托车和营运性质的机动三轮...

1、重视销售，轻视服务：把精力放到销售上是没错的，但如果任务钱货两清后交易就完成了，该寻觅下一位顾客了，对售后服务是漫不经心。现在是服务制胜的年代，轻视顾客服务只会造成顾客流失，一个服务良好的公司，其顾客流失率一般在20%左右，至于服务不良的公司，其流失率更高。失去了忠诚的顾客群，就意味着失去了生意的基础。销售与服务是相辅相成的，细致入微的服务对扩大你的客源有着极大的促进作用，它有助于你同顾客建立起长久稳定的互惠互利的关系。尤其现在是行销年代，作为快修消费品更是必须注重服务，...

本着降低库存成本，节省采购费用之目的，很多企业开始把润滑剂的零星采购逐步转入选择专一、综合的供应商来进行批量采购。那么企业会用什么样的眼光来选择润滑剂的供应商呢？1、供货商是否能提供全套产品：为满足客户的要求，应能提供全系列的工业润滑产品，这不仅要有用油量大的液压油，缩机油，还有真空泵、变速箱、链条、钢索等专用及多功能油，还需要一些用量少，但能解决某些高、精、尖设备在劣烈、苛刻工况下的特殊润滑剂。并且供应商应该有能力利用功能性添加剂的添加技术，包括抗氧化剂、抗磨剂、耐极端温度...

有人说做营销很难，没有办法下才不得不做销售来过度下，有人说做营销是乐在其中，台有意思了，看到客户使用自己的产品获得收益，是一件很兴奋的事情。作为营销届的老兵，润滑油行业的老油条，从1998年开始从事营销工作，2000年进入润滑油圈，就再也没有离开润滑油。我觉得营销并不难，一般来说，会泡妞的人就会做生意，情场高手往往也是商场高手。想要泡到妞就要去妞多的地方。如果你去少林寺，别说你是普通人，就算你是王撕葱也是白搭。做生意也是一样，想要赚钱就得找一个离钱最近的地方，还是那句话:选择...

在消费升级的大趋势下，虽然价格早已不是主导消费者购买的决定性因素，但是却还有那么多的老板依然把薄利多销挂在嘴边，甚至有的老板还把薄利多销当做经营的金科玉律，试图以降低利润来换取销量的提升。殊不知，薄利多销其实就是最愚蠢的做法。如果你不是行业老大，也不是老二，谁相信薄利多销这句话，谁就是傻子!为什么说薄利多销就是最愚蠢的做法？薄利难道就一定能多销吗？那可不一定，说不准你的竞争对手比你的价格还要低，而且也有可能比你的名气还要大，为什么选择你？薄利不一定能多销，但是你的利润就一定会...

人们消费购物中是有个心理账户的，比如，几乎没有人自己买脑白金喝，但逢年过节，在农村依旧有不少当礼品送，而脑白金的定价也很有意思，同样含量的褪黑素就十几块钱，但脑白金却是100多，让送的人没有压力，而硕大的包装，喜庆的颜色，收礼的人也感觉有面子。在工业领域，金刚石1克才50左右，也就是1克拉10块钱，但如果成为爱情象征的钻石，1克拉却是过万的价格，都是一个东西，只是不同的名称，价格却是天壤之别，这就是充分利用了人们不同的心理账户而做的价格策略。我们每个人的内心都会有很多种心理账...

这两年咖啡赛道火热，有平均单价30的星巴克，有单价15左右的瑞幸，也涌现了单价10块内的连锁品牌，其实大家的产品并没有本质区别，甚至核心供应商都是一家，为什么价格却是天翻地覆呢？不仅是咖啡，茶饮领域也是如此。很简单，是他们的目标群体不同，星巴克是面向城市中产，提供一个商务空间；而瑞幸主要是外卖，属于小白领人群；而走三四线城市路线的品牌，面向的是小镇青年，价格当然就便宜了。不同的群体，消费能力，认知能力不同，即使同样的产品，价格也要不同。润道认为，我们的产品定价不是跟产品成本有...

我们润道在给企业服务的时候，一般建议企业每个系列的产品就做3-4款，而产品系列也尽可能精简，一般就4个系列：汽机油、柴机油、附属油、工程机械，甚至放弃工程机械润滑油产品线，直接用柴机油来替代。为什么这样做呢？因为我们的大脑是非常喜欢做“对比”的，因为没有对比，我们的大脑没有“标准”可参阅，不敢选择，只有对比，我们的大脑才能够更好的做出“判断”。要对比，就必须有参照物！这个参照物，最好不是对手，而是队友，也就是用自己的产品来和自己对比，举例：最通俗的例子，假设你是格力空调的专卖...