润道学院

润道学院从2003年试水开始，再到2005年成立工作室，2008年正式成立公司，深耕中国润滑油圈的品牌咨询已经20年，客户是我们的磨刀石，让我们不断精益求精突破自己，再服务润滑油品牌企业过程中，我们也感悟了很多：1.服务好每一个现有客户。敲黑板，重点在现有客户，十鸟在林不如一鸟在手，不能把精力过多的放在未成交客户上。2.要学会认输。谈三次不到合同阶段，断然放弃，这样的客户不是拖死你，就是他拖死自己，即使签下来也是问题多多。3.最重要的一点，谈好钱，收到钱，再出方案。服务过程中...

1、总则：为构建清朗、和谐、绿色、健康的网络环境，维护网络文明秩序，保障用户合法权益，润道学院平台依据并贯彻《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》、《网络信息内容生态治理规定》等相关法律法规及主管部门的管理政策，与用户共同制定《润道学院平台自律公约》（以下简称“本公约”）。2、平台倡导以下行为：共同参与网络文明建设，制作符合国家大政方针、服务经济社会发展大...

在4月1日，润道学院重新启用微信公众号，继去年取消公众号正好一年时间，这次我们没有用企业官微，而是采用了个人公众号，企业号操作复杂，而个人号仅仅是缺少一些服务功能，但对提供资讯信息的我们来说，已经足够了。在2023年，多家媒体都在进行调整，比如AC官网停更近4个月，即使现在，官网更新频率按周计算；而汽服世界官网取缔超过半年，仅公众号更新，直到下半年才上线新的系统，今年才算是恢复正常；汽配圈的官网更新频率也大幅下降。润道学院考虑到微信发布过的文章，除了删除，几乎不能修改，在专题...

为何可口可乐成为百年品牌，为何麦当劳肯德基雄霸全球，为何农夫山泉成为纯净水一哥，为何小米手机迅速崛起，为何蜜雪冰城成为雪王，为何瑞幸咖啡3年就超越星巴克？这些品牌背后其实都遵循了4到：1、让客户看得到，是成交的基础。耳听为虚，眼见为实。顾客多是“因为看到而相信”，因为“相信而看到”是不切实际的幻想。为此，全域运营、短视频和直播带货，都是要解决客户“看得到”问题，蜜雪冰城门店超过3万家，瑞幸3年开店1.6万家，几乎覆盖了全国县域。2、让客户碰得到，需要三个条件：需要渠道支撑；需...

有些包装设计作品出来以后，看着很“虚”，双方都感觉心里空落落的没有底，多半是因为没有为包装赋予清晰的目的性和实效性，主要问题解决得不好，在细枝末节上花了许多心思，把包装设计搞成了审美活动，满足了个人偏好。包装设计是一种商业行为，能够实现卖货等商业目的的才是好包装。这是压倒一切的硬道理，不可以向任何观点主张让步。客户总是带着问题和任务来的，有没有准确响应客户对本次包装设计的需求，这是首先需要判断的。这是策略简报中的核心内容。包装作品没有准确响应客户需求有两种情况。第一种情况，策...

咨询也好，培训也罢，都属于服务，它们是无形的成果，都要经过企业的评价，但很多项目虽然失败了，但企业的评价还不错，是因为咨询公司把企业相关人等“绑架”在自己的战车上，形成利益和名誉的共同体，这些被“绑架”的人，怎么会说项目不好呢？他们要是说项目不好，那就是他们做得不好，他们的内部竞争对手，会给他好看！咨询公司绑架企业的手段有四种。1、绑架企业领导，领导参与的项目一定是好项目。咨询或培训公司会尽量让企业的领导参与，在领导的领导下，还有什么是干不成的呢？越是大的领导出面，项目越成功...

1、什么都想要。什么都想要，那就什么都得不到，像我们小时候听过猴子掰玉米的故事。营销，需要简单，聚焦，集中优势兵力打歼灭战。2、觉得重复不好意思。客户没有义务记住你说了什么，有些话需要不厌其烦重复的说。对抗消费者遗忘的唯一法则就是，重复，重复，再重复。3、一味追求逼格，高大上。逼格没有错，高大上也没有错。但是逼格必须服务于销售和卖货，如果不是，逼格要来何用。做品牌逼格，也是为了把货卖出去。4、不去筛选客户。尽量避免向奥拓用户推销奥迪。反过来也一样。没有谁能做到天下通吃，也没有...

1、有时要敢于说真话，客户花钱不是为了听好话的。我们是服务业，不是服从业。你的所有话、所有动作，要始终聚焦于解决问题，始终服务于最终目的。那客户不听怎么办，那就不办，还能咋办。2、一次，不要涉及一个以上的故事，一个就足够，只要它够有趣。如果想在一个故事中提到两件事，就会失败。一个产品如果有五个优点，你只能选一个。传播只能专注于一点，这异常重要。克劳塞维茨说把所有的力量集中在一个点上打击。如果有两个点，放弃一个。3、不要完全相信所谓的调查结果，那些大多都是没有意义的。最好的调查...

润道学院经常遇到一些企业或个人，询问我们一些市场数据，比如某行业规模多大，某品牌销量品类什么的，让我们很无语，很多表面数据是公开的，当然真实性准确性有问题，问我们就是想获得更金准的数据，但是，我们凭什么给你提供呢？免费义务不是商业公司存在的理由。大家去打开网站，只要你把自己的信息和症状放到百度里，出来的信息会是什么？不是莆田医院，就是各种咨询。为的不是别的，就是要赚你的钱，商业公司，利润至上，没说的。百度不是不能给到你好用的搜查结果，你要相信，作为世界上最好的中文搜索引擎，百...

1、你要能赚别人钱，也要允许别人赚你的钱，你的产品也不可能免费，你也不可能免费给人干活，大家都是为了吃饭。2、做咨询经常碰到客户说：你能不能帮我想个好名字，或者帮我想句好的广告语？还有客户会觉得，你们想句文案、做个方案，不是抽根烟、吃个饭、吹吹牛不就出来了吗？这类人都不是付费思维，完全可以不搭理。3、付费分两种：第一种，你付费让别人帮你解决问题；第二种，你做错了事所带来的损失。第二种其实损失更多，所以我们要多用第一种。4、付费前，你可以多对比，所谓货比三家。不是选择最贵的，也...

1、没人能承诺保证什么业绩，因为业绩这事，本身就是企业系统运营的集成，营销只是其中一个环节而已。但凡拍着胸脯保证者，十有八九是骗子。2、要有自己的节奏，不要频繁出手。服务客户过程中，客户会提出一些不在服务范围内的要求，或者会把有些事情不按照节奏来做。这个时候，要懂得拒绝，不要为了满足客户一时的情绪而过多的应允，这样只会导致精力分散，节奏打乱，最终影响项目最终的效果。3、点子、大招不重要，系统、基本面才重要。很多客户极其短视，要大招、要点子，最好一个月之内业绩翻倍。这种客户，不...