2023年8月 第146页

原材料涨价，物流费用增加，人工成本提升，企业要生存，自然要涨价。当你客观看待涨价后的境况，你会发现，最容易接受的，时常不是你认为忠诚的老用户，而是那些未曾使用过产品的新用户。新用户不了解过往价格，脑海中没有新旧价格的对比，也就不会产生厌恶损失的感受。反向来看，不仅是用户可以新，产品同样也可以新。1、新包装：精装书比平装书贵，你能接受吗？盒装月饼比袋装月饼价格高，你认为正常吗？在产品没有本质变化的前提下，仅是不同的包装，就标以不同的售价。这种现象，是能够被大多数人所理解、接受的...

隐秘涨价，玩出花样，确实能让一些涨价行为润物细无声。但终究，总有一些涨价，会暴露在阳光之下，毕竟，你可以一辈子忽悠一个人，也可以某一刻忽悠左右人，但不可能长久的忽悠所有的人。若不得不面临全面涨价，或是涨价被察觉不可避免，那不妨使用一些策略，减弱用户对价格提高的不满感受。人的感受是非理性的、善变的，会受到很多因素影响。就像在你钱包丢失的现场，抓到了拿走你钱包的人，你可能会觉得很愤怒。但如果你发现拿走你钱包的人，是一个不到十岁的小女孩，她的母亲身患重病，而且钱包是你滑落在地后被她...

应对涨价，我们做了很多假动作，眼花缭乱的背后，其本质目的，都是维护与用户之间的关系，维护产品、品牌、企业的形象。然而，商业经营的最终目的是盈利。维护形象，只是过程中的一种手段。哪怕为了维护形象，损失了一些眼前的利益，也并非真正的要名不要利，而是为了维护长久的总收益。我们希望用户一边抱怨涨价，一边继续购买，甚至不影响未来的购买选择。我们知道，用户表达不满，是一种与经营者博弈的手段：你一定见过，那些讨价还价到面红耳赤，扭头就走，但最终却成交的买卖双方。但同样也有用户，在表达不满的...

从我们自身实践及辅导企业来看，时不时给员工发点现金奖励，最好在会议上很正式的颁奖，这种现金激励的方式比给员工固定调薪更有激励激励效果。比如说，公司签了一个大单，或者当月或当季的销售回款非常诱人，或者年底核算公司利润丰厚，那么我们就会给有功人员进行现金奖励。受奖励对象包括管理层，也包括普通员工；可能是单个人、或者单个部门，也可能是全体员工“普惠”，这个不一而足。固定调薪我们很少使用，为什么不采用呢？固定调薪基本上可以理解为“固定涨薪”，起源于外企，兴起于央企国企和事业单位，后面...

打牌，就不能让对手知道你的底牌。做营销，就不能让用户知道你的产品实际价格成本。最简单的活动模型，是卖A产品低价，吸引来流量，然后从B产品上赚钱。1、产品便宜但耗材贵：比如吉列刮胡刀很便宜，但刀片很贵；利乐包装，机器很便宜，但是得用专用纸；自动售货机，可以低价给你机器，然后从货品上挣钱；喷墨打印机地板价，但墨盒很贵；2、软硬件捆绑：比如一万一平的房子，带上五百一平的装修，就按一万二一平的精装房卖；曾经乐视的玩法，买影视会员送手机，你搞不清楚各多少钱。3、产品“升级”：注意这个不...

干过销售的都听过一句话：重要的不是真便宜，而是让顾客感觉自己占了便宜。所以你怎么做不重要，客户怎么想才重要。别人降一块你就降一块那是傻干，同样是降一块，让然感觉你的优惠力度大，才是硬道理。1、你可以搭配销售，降低成本。比如卖个500块的保养套餐，别人降价100元卖400；你可以保持原价500，但加送4次价值200元洗车券，反正都是你的产品，成本你心里有数。降价，是实打实的减少了收入，而赠送，维持了原价，综合起来，对用户来说，一个是花费了400，小保养就这样的标准，甚至会怀疑你...

张老师，我仔细研读了您的《润滑油品牌运作九连环》一书，尤其是对产品卖点这一章节反复读了多次，确实感觉到产品卖点很重要，而再能和产品结合起来就更好，比如您举例的嘉实多润滑油，给车多，给你更多，我发动公司的全体员工和部分经销商，准备把我们的卖点提炼成这八个字：“卓越品质，全球共赏”，我觉得朗朗上口，挺好的，你看行吗？答复：如果当成一个口号，确实是朗朗上口，可我们是做企业，不是说顺口溜，那么，就不是很合适了。几年前，润滑油行业流行说自己是“润滑油专家”，结果每个品牌都说自己是“××...

直播带货，你1个人看，和10000个人看，成本差别不大。主播都是那么播，最多加个互动回复上链接的助播。多增加1个人看，边际成本趋近于0，所以肯定要吸引更多人看。可是比如咨询顾问，或者开个设计部。我接1个项目，我自己1个人搞定；我接5个项目呢，我自己搞不定了吧，肯定要再招几个人吧。边际成本基本不会随着我规模的扩大有明显下降。这类行业，一定要谨慎扩张。很多老板的惯性都是不断把赚的钱投进去扩大生产。可是一但整个链条出问题，工作量断崖式下跌，或者遇到各种坏账、账期延长，固定成本又不可...

有想法的人太多太多了，创业从来不缺想法。很多年轻创业者，人生第一次创业的人，自己想到了一个点子，或者看到了一个机会，都想赶紧捂着，生怕被潜在竞争对手发现了。其实，小公司干的这点事儿，基本是不存在商业机密的。内行人人都能想到，没想到也听过；外行你告诉他，他一时半会也找不到抢你饭碗的路子。所以，重要的根本不是看到机会，而是能真正克服九九八十一难，执行下来，把机会变现。十多年前，某润滑油企业老总说我想到了一个伟大的模式，能彻底颠覆润滑油行业，大概是打通产业链，从运营商赚钱，几年后，...

从2017年开始，一些润滑油企业逢年过节的会发布节日海报，到了2018年，成为了潮流，随后口罩政策下，海报更成了企业对外宣传的窗口，也达到了顶峰，但2023年，还能坚持发海报的锐减，为什么呢？因为做节日海报的目的不外乎3个：品牌露出：不管文案怎么写，贴个logo，配合节日主题，品牌不就有展示的机会嘛；KPI考核：别家都做，你不做，万一老板想发朋友圈怎么办，工作要有未雨绸缪的意识；加深印象：好的海报设计能让受众对品牌多一些关注和了解，再说有好的设计师不用，也是资源浪费…上各种总...