这几年各行各业都加剧内卷,以前几乎不降价的汽车都开始了降价,高高在上的特斯拉也成了打折先锋,连一向价格坚挺的华为手机也下调首发价…降价确实有用,但降价也意味着减少营收,降低利润,用提供力所能及的增值服务更好。
一台自动化设备,反复谈判后是100万,这时候你是继续要求降价,还是希望供应商提供系统操作培训?当然是培训,毕竟你今后要长期使用这个设备,而培训,对供应商来说,本来就是举手之劳的事情,客户用好了,设备维护也能减少麻烦。
我们买了新房及要装修,正常情况下装修公司是不提供效果图的,一般就给你设计图,想想几十万的装修,与其打折,不如给客户做套效果图,就是把平面的线条图案,转换为事物,能让客户看到直观的效果,当然,需要3D效果的,加收费用是自然的。
增值比打折的好处是,它使你的企业有别于竞争者,尤其是独一无二的增值,比如,我们润滑学苑给企业做内训时,还会赠送我写的《润滑油品牌》丛书,当然,会选择匹配的。这样,遇到打折低价,就可以避免卷入其中。
增值的另一个好处是可以公布附加产品或服务的零售价格,但实际上,你通常是批发购买的。比如,卖机油送保温壶,你可以标记为价值100,而实际批量采购价格是20;我赠送图书,定价是120,而成功有限,如果是电子书,成本更是可以忽略不计。
增值还有一个好处,是让你的客户感觉得到了免费的东西,他们觉得自己是赢家。贪便宜是人的劣根,超市打折能吸引大爷大妈,奶茶搞个联名能吸引无数美女追捧,买个咖啡赠送个杯子比便宜更有效…所以,很多商家都在利用产品或服务的增值,例如:
餐饮行业,每桌都赠送免费甜点;海底捞吃火锅,赠送美甲、西瓜等;汽车厂,做保养赠送免费清洁和打蜡;理发店,理发赠送免费头部和肩部按摩;小餐馆,免费续面或米饭不限量;外卖店,赠送一罐饮料或小菜;买汽车,赠送美容或免费保养10次…
在采用增值策略时,切记一点:增值的产品或服务一定要对潜在客户有吸引力,买椟还珠的故事,不是杜撰,而是真实案例。如果你提供的增值产品或服务,质量一般或没有价值,可能会影响到核心产品,千万不要买投牛送根绳子。
2025.10.01 | 润道 | 932次围观





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