所有的促销都是为了筛选出真正的客户

概述：洗车服务是一个什么样的服务？洗车服务首先你洗好车是基本的要求，但是洗好车不代表客户就满意了，他最多只是说没有不满意，但是不代表他满意。最终你去服务这个人你才能真正让客户满意，但是带洗美和维保的店，每天的洗车流量这么大，其实你是不会有专门的服务人员去服务这个人的，不可能的。服务顾问绝对没有那么多的时间…

洗车服务是一个什么样的服务？洗车服务首先你洗好车是基本的要求，但是洗好车不代表客户就满意了，他最多只是说没有不满意，但是不代表他满意。
最终你去服务这个人你才能真正让客户满意，但是带洗美和维保的店，每天的洗车流量这么大，其实你是不会有专门的服务人员去服务这个人的，不可能的。服务顾问绝对没有那么多的时间天天在洗车流量里面服务这些客户，他们大概率都在服务那些来做保养的人，来预约做什么服务的人，都是在做这种客户，他只是在有限的时间里面服务一些目标客户。
所以在洗车服务这件事情上，我们只是尽可能把车洗好，你想要把所有来洗车的车主都服务好，这件事情是极其困难的。你靠洗车服务就想把这个客户长期持有，想让他对你特别忠诚，是不可能的。
只有等你给客户服务完了之后，信任建立起来了，车主愿意买这个级别的小套餐，我们服务顾问才和他之间发生了一种联系，这种联系就是未来服务顾问可以点对点预约他来做服务，这个时候这种服务关系才被建立起来。
也就是要从大的客流里面把这种客户筛出来，这些客户就是未来给你提供营收的客户。