润滑油消费是高频低价，做引流不如做复购

概述：高频低价的产品大都是日用品或快消品，比如洗发水、奶茶、咖啡、机油、火锅等，做这类产品引流完全是高射炮打文字，你看到过洗化、奶茶这类产品做什么引流吗？或许你会说瑞幸不是做引流吗？老兄，人家那是做购买型广告好不好，凭借低价让你心动，品尝之后觉得口味不错，就慢慢爱上了小鹿茶。为什么高频低价的产品不建议做引…

高频低价的产品大都是日用品或快消品，比如洗发水、奶茶、咖啡、机油、火锅等，做这类产品引流完全是高射炮打文字，你看到过洗化、奶茶这类产品做什么引流吗？或许你会说瑞幸不是做引流吗？老兄，人家那是做购买型广告好不好，凭借低价让你心动，品尝之后觉得口味不错，就慢慢爱上了小鹿茶。
为什么高频低价的产品不建议做引流呢，因为低价啊，价格低，没什么利润，承受不起很高的获客成本。但好在，它高频。既然在竞争下，几乎没有办法降低获客成本，在一次交易之中，所获得的利润，也没办法把获客成本覆盖掉。那么，你能做的，就只有增加单个客户的重复消费次数。这就是“复购”，针对低价高频产品的核心策略。
如果一位客户，在相对一段时间内，达成的交易次数和平均利润，能覆盖掉你的首次获客成本，就是划算的，也就是客户的终身价值。哪怕你投入了大量资源，用在获客上。
说起来容易。怎么做到呢？或许，你可以想办法，增加产品的“迁移成本”。什么意思？比如，一位客户，使用了你的产品之后，下次，他是不是还会继续选你？会不会走掉？这个走掉的“门槛”，就是更换产品的迁移成本，那怎么把这个门槛，往上提一提呢？
比如瑞幸，你购买咖啡达到一定数量后，就会成为会员，有积分，下次消费就可以抵扣，消费的越多会员等级越高，折算的积分越高，你下次购买咖啡时，就会想着用积分抵扣，而瑞幸就靠这个积分，牢牢的把你锁定了。虽然单价不算高，但之后，如果你再也不去消费了，这张券就相当于浪费了，你损失了一道本应该属于你的咖啡，有点心疼。
比如我是京东会员，每次购买产品都是双倍积分，100京豆相当于1块钱，可以购物时抵偿，也可以冲话费时使用，反正每年都要换手机，买电器什么的，有积分这样的意外之喜，再价格差不多的情况下，自然选择京东下单。尤其是每月京东还赠送100的全品类券，不花掉挺可惜的，而这，就是用户的迁移成本。
不仅京东，其它的电商几乎类同，会员还可以消耗一定的积分，用较低的价格换购一些日用品，包装食品，生鲜水果。或者，当会员的积分积累到一定数量，就能换算成满减金额，用来抵扣下一次消费。它们，也是阻止顾客离开，从而持续产生复购的原因。
当复购率越来越高时，获客成本，也就被摊平在了多次消费之中，而你投入的获客成本，在锁定期间会逐步的赚回来，也就获得了比同类商家更大的竞争优势。
未来，中国润滑油圈消费量将会持续低迷，作为高频低价产品，单纯的引流而没有配套的复购体系，只能是杀敌1000自损800，不断的输血而没有造血功能，品牌是难以为继的。