润滑油代理商在业务员管理上基本分两种模式:一种是销售业务和客户服务分离,销售人员只负责谈客户,而送货和结算都由送货人员完成;另一种是业务兼服务,谈判送货收款都由一个人担任,采用这种模式的代理商多招聘会开车的员工。两种模式,我倾向第一种,我认为,专业的人干专业的事情,尤其是统一配送可以提高效益,后一种看似提高了效率,其实造成“样样都行,样样稀松”的结果。但不管那种模式,销售人员都要掌握“巡防”销售法:1、沟通:沟通政策,联络感情。一般情况下客户由于忙生意和你坐下来沟通的时间较少...
企管 第129页
南京润道学院协助年销2000万上下的润滑油品牌或企业,3年实现年销1亿的目标。