企管 第195页
一个企业的客户接待水平，就是管理水平的体现
润道2741
公司的接待水平从某种意义上来说可以衡量管理水平，怎么理解呢？记得以前，单位新来一个行政副总，以做事细致自居。有一次，有领导调研。她要求行政部全体出动，对接联系1人，清洁卫生1人，播放音响1人，会务准备1人，现场解说1人，拍照1人。仔细一算，人还不够用，又从基层叫了2人，1人放PPT，1人在会场呆着，…
员工工资是不能扣的，怎么管理制约员工呢？
润道2406
老板不能扣员工工资，请问企业拿什么约束员工，请了个大爷来供着？有不少小老板问我员工迟到早退能否扣钱，这里的扣钱是两个意思，比如迟到一个小时，扣一个小时的基本工资肯定没问题，因为劳动者没劳动，但老板想问的是能不能直接工资里扣500扣1000。…
什么是好产品？目标用户一看就能明白
润道2308
一看你产品的样子，就能看出来是哪类产品，这才是好产品。你的产品被用户拿起后，他会问：这是什么？怎么样？我们不要奢望终端老板、小工来为用户解释，他们没有这个义务，而且，流通环节越多，信息越容易失真，我们要通过产品自身，就能够为顾客答疑解惑。怎么实现呢？1、外型：回到生活中，当我们看到水杯形状，我们知道…
想多赚钱，你就要懂得不同客户群体的价格不同
润道2498
营销最重要的一条：看人下菜碟，也就是根据不同的客户群体，拟订不同的价格。比如，订机票你会发现，周六周日的票一般比较便宜，为什么呢？航空公司知道，能报销的商务人士对于价格不如普通旅客敏感，没有必要拿出更多的优惠。怎么判断哪些人是出公差，哪些人是去旅游呢？最便捷的方法是工作日定价更高，周末定价更低。因为…
从来没有忠诚的员工，留住优秀人才这样做
润道2539
女人之所以忠诚，是因为背叛的筹码不足；男人之所以忠诚，是因为诱惑的砝码不够。一个老板说，不敢培养员工了，培养好了，他就离职了，他说，如果员工有能力，就特别不忠诚，我说你想多了，一个员工，他的忠诚三部曲是下面这样的：…
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