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大牌机油：没事时岁月静好，出事了就甩锅

2023-08-014.42万1

问你个问题，如果一个企业的产品或市场出现了问题，能最快表明态度的是大企业，还是小企业呢？在我们认知里，大企业大品牌会更爱惜羽毛，当然会尽快表态，小企业嘛，大不了换个马甲继续做生意，但实际上，越是大企业，越是死猪不怕开水烫。从西贝死鸭子嘴硬就不承认预制菜，还要和消费者打官司；遇见小面，本来是打假维权，…

给陌生客户打电话，我们都太礼貌客气了

2023-08-014.37万1

新入行的销售，都是从打电话开始，销代要提前和潜在客户联系，业务要确认门店位置，直销需要和客户联系如何进厂…但我们发现，大部分销售人员给客户打电话，首先一张口就错了，比如：喂，您好！请问是王先生吗？我是某公司的张金荣…喂，先生，打扰您了，我是某公司的张金荣…先生，需要切削液吗？我们是某公司，推出了无臭…

汽服门店提升流水增加营收，有且仅有3种模式

2023-08-014.41万0

现在的汽服门店面临流量见顶，客单价下滑的困境，为此，很多门店为了提升流水，采用了无数的方式方法，各种引流、留存措施，眼花缭乱的背后，其实核心的经营模式不外乎三种。1、卖给客户更多。在经营范围上不断做加法，从洗车、维保、钣喷、保险等养车服务，到吃喝玩乐购等生活服务，缺点是不聚焦，车主认知不清晰，就像茅…

总想“卖给车主更多”的大而全门店，大都死路一条

2023-08-0142430

现在很多汽服连锁门店都是希望以车主为核心，构建用户生态圈，从基础的洗车维保修等服务，延伸到车主吃、喝、玩、乐、购等生活服务。这类企业追求“大而全”，希望卖给车主更多的产品和服务。换个高大上的说法，就是大家熟悉的“人、车、生活”，而提出此概念的连锁还有很多家，甚至涵盖养车、影视、台球棋牌、酒吧等各类服…

电销接通率超6成，达成率2成…我是这么做的

2023-08-013.39万1

现在很多人是几乎不接听陌生电话的，至于微信信息，很所了是选择性忽视，营销领域流传着这个说法：电销已死。错了，电销已经有30多年的历史，没有过时，在当前的大环境下，反而需要企业越发重视。首先，现在的人工费用越来越高，方便出差的员工，怎么也要开到5000上下，算上统筹，差旅费，每月轻松突破万元，而电销呢…

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