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小李补胎:做个小而美的地头蛇

   2022-04-30 商情网润道1770
核心提示:近日,小李补胎创始人李沅坤为润滑商情介绍了公司的发展,从2000年6月起步,2010年才发展9家门店,随后,进入快跑阶段,到目前有直营门店83家,客户有
近日,小李补胎创始人李沅坤为润滑商情介绍了公司的发展,从2000年6月起步,2010年才发展9家门店,随后,进入快跑阶段,到目前有直营门店83家,客户有40万,团队有500人,这里着重记录他的运营策略。
小李补胎连锁
1、做小而美
聚焦郑州区域,不延伸涉足外区域,只做直营,保证服务水准,目前,店面大都是100平左右,每店配5-6位员工,有1-2个工位,一般选择高档社区或商业广场,就是车辆往来多的区域,轮胎出问题偶然性比较多,和小保养不一样。服务项目有:补胎、轮胎、店铺、定位、保养等,在补胎价格上,20多年来,一直是50起步,鉴证了车辆从奢侈品到代步工具。
2、贴心服务
就干补胎一件事,把一个街头小店发展成维修连锁企业,还推出24小时救援电话,郑州四环内任何车辆的轮胎、电瓶问题求救,小李补胎都会在29分钟内抵达车主身边;标准化补胎26式,服务每一位车主,目前正在申请成为行业标准;店铺周边社区居民三大“免费”服务,轮胎免费充气、环卫工人免费饮水驿站、店铺周边一公里内免费救援……
小李补胎创始人
3、单店股东
2015年,小李补胎开启了引起业界与社会关注的“单店股东招募模式”,该模式的成功之处在于利他,优先让投资人收回成本。这样才能为双方合作期间,更稳定的经营和运转降低风险。最关键是,我们首先考虑的是让投资者(合伙股东)受益,才能更持久的合作运行下去,5年间开设了61家门店,覆盖了郑州和洛阳。
4、运营模式
通过阶梯式的运营,为客户提供不断升级的服务。
项目入口:车辆检测、轮胎充气、轮胎修补、爆胎救援、四轮定位等,微利;
深度必检:胎嘴老化、轮毂变形、轮毂开裂、轮毂杨华、刹车片模式等,更换维护的利润适度;
小李补胎小保养
定价策略上,常用型号和网络同价,让客户没有异议;非常用的型号,价格略高,关注低,配送或服务复杂,价格略高;同时,通过组合项目,把救援、充气、维护打包,提高了客户满意度。
5、未来布局
做真正的地头蛇,力争实现2公里1个门店的布局,随时可以服务客户;同时,加强平台管理和信息化,能更好的维护、服务客户;通过“救援、补胎、轮胎、店铺、换油、制动、底盘”等7大板块来盈利;同时,通过跨界联盟、社会股东、资源互换、创业合伙人体系、全生态服务体系,力争把小李补胎早日上市,实现企业的升级蜕变。
小李补胎引流方案
小李补胎希望:一位位打工者,汇集到“小李补胎”名下,实现自我价值。一位位车主,开着修补好的私家车离去,得到满意服务。
 
标签: 终端 连锁
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