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统一推出“粘客”四大产品利器,干货满满

   2021-12-20 商情网统一4040
核心提示:统一每一步都精准地踩在了时代脉搏下,在2021统一润滑者粘会上,李嘉总对于统一的现状给了这样一句总结,从300万起家的民营企业到现在的上市公司,统
“统一每一步都精准地踩在了时代脉搏下”,在2021统一润滑者“粘”会上,李嘉总对于统一的现状给了这样一句总结,从300万起家的民营企业到现在的上市公司,统一开创了一个全新的时代。尽管润滑油行业当前正处于销售额不增长的时期,但在成本增加、客户持续流失、生意下降,售价继续下降的背景下,“获客难留客难”依然是整个市场所面临的难题。
统一润滑油李嘉
在新的市场环境下,企业不仅要获得留存数量庞大的客户及用户,更要通过更多极具竞争力的产品和服务,增加客户粘性及综合利润。
1、粘客利器:开客-留存-复购-裂变
“如何获得和留存客户?”李嘉认为,生意的本质是找到客户并留住他。统一有丰富而极具竞争力的产品,但如果产品武器不会用,那么占据市场主动将变得异常艰难。这就需要企业精准施策,明确产品定位、明确市场方向、明确新的增长点,帮助经销商对产品进行详细分类,告诉经销商哪些产品是用来引流圈人的、哪些产品是用来提升综合利润的。
统一润滑油粘客模式
为此,统一对旗下产品进行了重新分类和定义,打造出“开客-留存-复购-裂变”的利器,通过爆款产品圈人、主流产品圈量、尖货产品圈钱、模式产品圈地,帮助经销商更好地使用“产品武器”,赢在市场、赢在未来。
2、打造爆款产品,实现引流圈人
粘客的第一步是先找到客户,然后才能留住他。李嘉介绍道,“爆款产品的特点是用来圈人而不是赚钱,是市场上量最大的产品,它可以让你吸引新客户,还可以留住老客户。”目前,针对乘用车、商用车、非道路设备(工程机械及矿业)等不同领域不同客户的特点,统一打造了统一油压王CG-4、中国人寿联名延保产品等一系列行业爆款,以高品质、高性价比吸引更多客户,一经亮相便受到市场的追捧。
统一润滑油美女模特
以中国人寿联名延保产品为例,该产品是目前油液行业内唯一带延保的产品,充分解决了汽车核心部件过了质保期需要维保等问题,消除用户的后顾之忧。在统一润滑油与经销商客户的共同努力下,统一延保服务产品取得了巨大的突破。2021年,统一延保产品销售全年同比增长323%,用户数超20万。
3、热推主流产品,留存更多客户
靠爆款产品引流,靠主流产品帮助经销商完成销量,粘住更多客户。为促进粘客,统一在产品上进行了迭代创新,为客户打造出一系列“闭着眼睛卖的流量产品”,包括统一中国杯、钛粒王T8 CK-4 、耐劳王拳王CK-4,以及今年推出的钛合能7系SP、钛合能7系ONE等系列用油。
统一润滑油年会1
统一中国杯是“中国杯”赛事官方合作伙伴、赛事指定用油品牌。李嘉表示,统一中国杯的推出,充分展现统一的国货实力与家国情怀,是国货品牌代言的主流产品。统一中国杯GL-6负重齿轮油、M2000抗磨液压油两款产品上市不久便火爆市场,销量突破40000+桶。未来统一产品将持续升级,改善客户价值链,强化客户对统一产品的市场认知。
4、加码尖货产品,提升综合利润
有客户、有销量,还要让经销商有钱赚。尖货产品是统一打造出的一系列厂家不赚钱,帮助经销商多赚钱的产品。比如统一油压王CK-4、全兼容冷却液等12万公里长里程产品,以及统一钛合能德国大众(奥迪)原厂认证产品等,就是统一为市场打造的尖货产品。
统一润滑油低碳策略
“我们的尖货产品有故事、有卖点,相对竞品有着极大的优势。”李嘉表示,统一12万公里长里程产品比市场上同类产品要便宜百余元,可以为经销商带来更多的利润。
5、创新模式产品创造更多可能
为帮助客户长期圈客粘客,开拓更大的市场,统一通过“延保”、“创富积分”等创新方式打造了一系列iTongyi“1+N”模式产品,将统一的触角延伸到油液产业的每个角落。
李嘉解释道,很多平台型企业在卖了油以后,线下并没有门店可以提供服务。但“1+N”模式产品(1代表“iTongyi数字化平台”;N代表客户资源)拥有业内领先的营销服务平台,营销渠道服务覆盖全国各地,统一34187家门店为各平台用户提供就近养护服务。
统一农机用油
同时,“1+N”模式产品还解决了平台客户流量商业变现、车主保养不知该去哪的问题,帮助优质门店引流,提供高质量的顾客。
“开客-留存-复购-裂变”,这是统一抢跑市场、出圈粘客的利器。在市场竞争激烈的当下,流量就是生意,留存就是利润。李嘉表示,未来,统一将不断创新、不断突破,持续探索汽车后市场的广阔能效需求,“粘”聚更多产业链上的合作伙伴,实现持续盈利增长,共同助推产业向上发展。
 
标签: 经销商 统一
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