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中华润滑油电商销售案例:天津客户

   2021-09-09 商情网中华2050
核心提示:核心内容:及时就近服务车主,终端渠道车主三方共赢。10月17日,天津宁河县客户曹女士在中华润滑油天猫专卖店按380元的全国统一零售价购买一桶中华900
核心内容:及时就近服务车主,终端渠道车主三方共赢。
10月17日,天津宁河县客户曹女士在中华润滑油天猫专卖店按380元的全国统一零售价购买一桶中华9000。客户下单时被告知,她购买这桶汽机油后,将有附近的中华润滑油终端服务店(汽修店)与她联系,为她提供全套的换油保养服务,并获赠中华的精美礼品。
中华润滑油
曹女士的轿车此前曾经在某汽修店被推荐使用过中华9000汽机油,体验很好。此次,她先生专门嘱咐她,保养时还用中华9000。为此,她专门到网上查询,找到了天猫中华专卖店。
中华网店客服人员将曹女士的订单信息(客户的姓名、车型、地址、电话等)通知了中华润滑油天津总经销商刘经理。刘经理接到信息后,马上与距离客户最近的中华特约服务店——宁河县旺柱汽修厂联系。得知该厂中华9000这款产品已经没有库存,刘经理立即为该厂补充了备货,并顺带补充了其他几个品种的中华润滑油备货。
中华润滑油包装
次日,曹女士如约来到旺柱汽修厂,完成了汽车的换油保养。曹女士填写了《中华网店客户服务确认单》之后,还获得了中华公司提供的礼品中华钱包。曹女士说她的车以前在另外的修理厂保养时,用过中华9000机油。老公说中华9000机油质量很好。这次,通过在网上下单购买,没想到附近就有能换中华机油的修理服务店,而且还能得到这么好的赠品,很值!曹女士表示,回头一定给个五星好评!
当天,中华网店将曹女士在网上购买中华9000汽机油支付的380元货款,扣除商城佣金7.6元后,其余372.4元全部转给了中华润滑油天津总经销商。
中华润滑油旗舰店
天津经销商则按既定批零差价,扣除自己的批发价,将其余金额转交旺柱汽修厂,做为终端服务店的零售和服务利润。
完成了这单服务后,旺柱汽修厂按照中华电商促销政策,还获得了3000积分的宣促品大礼包——一套包括电瓶线、拖车绳等工具的救援礼包。修理厂老板陈师傅说,这生意不错!介绍一个客户过来,钱挣着了,还有厂家的赠品。
 
标签: 中华 渠道
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